最後更新日期：2025年12月29日

車禍和解流程 法律諮詢

發生車禍時，除了身體的傷，最讓人頭痛的就是繁瑣的理賠與訴訟。其實，「和解」是解決車禍糾紛最快速、負擔最小的方式。但和解不是隨便簽個名就好，為了保護您的權益，請務必遵循以下這 6 個關鍵步驟：

車禍發生後，請第一時間撥打電話給您的保險公司。

為什麼？

保險理賠員擁有處理事故的專業經驗，能協助評估損害。

叮嚀：

在保險公司介入前，切勿私下承諾任何賠償金額，否則保險公司可能會以「未經同意的和解」為由，拒絕理賠超出的部分。

在談判前，您心裡要有一把尺。請收集以下憑證：

醫療費：

診斷證明書、掛號費收據、後續復健費用。

財損：

車輛維修估價單、隨身財物損壞（如手機、安全帽）。

收入損失：

醫生證明需休養的天數、薪資證明（扣繳憑單或薪轉紀錄）。

精神慰撫金：

視傷勢輕重程度，衡量心理受到的痛苦折磨。

和解的核心在於「責任比例」。

初判表：

事故 30 日後，可向警察機關申請「道路交通事故初步分析研判表」。

鑑定意見書：

若對初判表有異議，可自費 $3,000$ 元申請「行車事故鑑定」。

常見比例速看：

一方全錯：100% vs 0%

互有疏失（平手）：50% vs 50%

主次之分：70% (主因) vs 30% (次因)

雙方根據上述的「損失清單」與「責任比例」進行計算。若雙方遲遲無法達成共識，建議申請「鄉鎮市區公所調解」，有調解委員居中協調，成功率更高且具法律效力。

達成共識後，必須白紙黑字寫下來。一份合格的和解書應包含：

  1. 基本資料： 雙方姓名、身分證字號、車牌號碼。
  2. 和解條件： 賠償金額、給付方式（一次付清或分期）、給付期限。
  3. 重要條款： 務必註明「放棄刑事告訴權」及「民事請求權」，避免對方事後反悔提告。

簽完字不代表結束，必須等到「錢入帳」或「修車完畢」。

提醒：

建議透過「匯款」留下金流紀錄。

保障：

若是在公所調解委員會簽署的和解書，經法院核定後具有執行力；如果對方之後不付錢，你可以直接申請強制執行。

車禍處理就像一場耐力賽，雖然和解省時，但若涉及重傷、失能或是對方態度惡劣、甚至無財產可賠償時，和解可能不是唯一選項。

如果您正卡在談判僵局，或是擔心無照、酒駕等加重責任，建議儘早尋求法律諮詢。畢竟，保護自己的法律權益，一刻都不能等。

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車禍法律諮詢常見問題

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  1. 車禍私下和解要注意什麼？

    要注意和解方案是否公平合理，另外也要了解對方是不是真的有能力賠償，還是只是藉由和解拖過告訴期間。被告的一方則要注意和解後，對方是否真的有撤回告訴。

  2. 車禍可以私下和解嗎？

    如果是一般車禍，不是過失致死或肇事逃逸的情況，透過私下和解讓被害人不要提告或撤回告訴，確實是解決車禍糾紛避免刑事責任的方法之一。但私下和解前請務必先詢問過車險公司的意見，在取得保險公司認同前，切勿隨意簽下和解書。

  3. 車禍和解要去警察局嗎？

    和解書可以約在任何地方簽訂，不一定要到警察局。只是為了方便起見，很多當事人都直接約在警察局，簽好和解書，直接交給警察銷案。